photo Formateur / Formatrice de Français Langue Étrangère - FLE -

Formateur / Formatrice de Français Langue Étrangère - FLE -

Emploi

Clichy, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

SFM Clichy est une association et un centre social qui a pour objet l'accueil, l'accompagnement et l'intégration de familles en difficulté à travers diverses activités conçues pour assurer un soutien aussi global que possible : - Halte-garderie pour les tout-petits - Accompagnement à la scolarité - Formation pour adultes, notamment pour la maîtrise du français -Accès aux droits, comprenant notamment une permanence d'écrivain public mais aussi au DALO (droit au logement opposable) Notre association recherche un.e formateur/trice pour notre action de formation envers les adultes. - MISSIONS Vous êtes passionnée par la pédagogie et souhaitez vous investir dans un projet d'accès aux savoirs œuvrant à l'intégration par la pratique de la langue et dans un contexte d'insertion professionnelle. Intégré(e) au sein de l'équipe pédagogique, vos missions principales seront les suivantes: Atelier de sensibilisation à l'environnement professionnel * Animer et préparer des ateliers préparation à l'environnement professionnel *Evaluer les niveaux des stagiaires orientés et proposer des orientations * Développer un réseau partenarial local * Participer aux réunions de coordination internes[...]

photo Journaliste spécialisé / Journaliste spécialisée

Journaliste spécialisé / Journaliste spécialisée

Emploi Edition - Imprimerie - Presse

Clichy, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

L'entreprise BOM Presse est un éditeur indépendant spécialisé dans la presse médicale. Nous publions les médias Docteur Imago, docteurimago.fr et tech-imago.fr, références dans le domaine de l'imagerie médicale. Notre équipe rédactionnelle est située à Clichy (92). Le poste Nous recherchons un(e) journaliste SR polyvalent(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent niveau de français. Le/la candidat(e) sera intégré(e) à l'équipe rédactionnelle et participera à la production de contenus pour le web et le print, sous la supervision du rédacteur en chef. Missions principales : Rédaction d'articles spécialisés en imagerie médicale Relecture, correction, réécriture des contenus Mise en forme des articles pour le web, les newsletters et les éditions print Participation à l'animation des réseaux sociaux Suivi des contributeurs et sourcing de nouveaux auteurs Participation aux congrès médicaux et couverture sur le terrain (reportages, interviews, photos, vidéos) Tâches de mise en page simples (InDesign) Profil recherché Diplômé(e) d'une école de journalisme Maîtrise des techniques journalistiques, de l'orthographe et de la grammaire À[...]

photo Support technique hot line en informatique

Support technique hot line en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Clichy, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

En tant que Customer Care Support (H/F) pour notre client, vous serez au coeur de la relation entre l'entreprise et ses clients, contribuant ainsi à l'amélioration de leur expérience. Vous serez formé(e) aux outils et process internes, avec un accompagnement personnalisé pour garantir votre réussite. Vos missions seront diversifiées, allant de l'utilisation de l'outil Copilot pour apporter des réponses efficaces aux clients, à la gestion des demandes et réclamations. Poste ouvert au CDI, basé à Paris (18e) Vos missions: Votre mission consistera à 80% du temps aux traitements de mails et tickets. - Réponses clients par email et chat - Gestion des tickets Google (70 à 80 % des cas clients) - Résolution de bugs techniques - Prise en charge progressive : démarrage par des cas simples - Gestion de clients parfois insatisfaits - Objectifs d'évaluation : nombre de tickets clos, CSAT, qualité (via échantillonnage) Formation : - Formation initiale sur les outils et process internes - Accompagnement post-formation renforcé - Utilisation de l'outil Copilot (branché sur Intercom) pour suggérer des réponses sur cas simples. Process de recrutement : - Test envoyé par Mistertemp[...]

photo Éducateur socioéducatif / Éducatrice socioéducative

Éducateur socioéducatif / Éducatrice socioéducative

Emploi

Clichy, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

SFM Clichy est une association et un centre social qui a pour objet l'accueil, l'accompagnement et l'intégration de familles en difficulté à travers diverses activités conçues pour assurer un soutien aussi global que possible : - Halte-garderie pour les tout-petits - Accompagnement à la scolarité - Formation pour adultes, notamment pour la maîtrise du français -Accès aux droits, comprenant notamment une permanence d'écrivain public mais aussi au DALO (droit au logement opposable) Notre association recherche un.e animateur/trice pour les secteurs Accompagnement à la scolarité et Accès aux droits. - MISSIONS Sous la responsabilité de la Direction, et en lien avec les différents pôles de l'association, vos missions seront les suivantes : - Accompagnement scolaire et parentalité (80% du temps) > Organisation et préparation des séances d'ateliers de devoirs > En collaboration avec la coordinatrice Accompagnement à la Scolarité vous interviendrez sur des temps de médiations éducatives et de médiations scolaires > Organisation et préparation des ateliers numériques à destination des enfants > Organisation de permanences parentalité numérique > Participation aux réunions d'équipe[...]

Ressources supplémentaires